Производство интеллектуальных Роботов
для коммуникаций на TWIN платформе.
Давайте сделаем любой контакт с человеком дешевле и результативнее
Давайте сделаем любой контакт с человеком дешевле и результативнее
Наши продукты
на TWIN платформе
Омниканальная платформа TWIN верс 3.0 объединяет всю переписку клиентов с вашими операторами в едином интерфейсе. Неважно, пишет ли клиент в своём мессенджере или в чате виджета на сайте
Голосовые Интеллект - РоБоты - 3-е поколение ведут беседу неотличимо от человека, следуют гибким и разветвлённым сценариям диалога, озвучка как синтез , так и человеком
Интеллект Чат-РоБоты- 3-е поколение , работают в ваших чатах на сайтах и мессенджерах, ведут переписку , опираются на гибкие и разветвлённые сценарии, могут обмениваться с клиентами документами и фото
Интеллект Виджет-РоБот для сайта 3-е поколение дает возможность задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени. Такое приложение — лучший способ общения с клиентами и посетителями
Рассылка сообщений— такие как уведомления, извещения, информирование, отправка документов — в любых каналах, которыми пользуются ваши клиенты, от мессенджеров до э
Наши решения
Лидогенерация по базе
Нужна клиентская база с контактками?
Мы поможем в её получении:
- автоматизируем
- упрощаем
- удешевляем
Мы поможем в её получении:
- автоматизируем
- упрощаем
- удешевляем
Авто-обзвон клиентской базы роботом
Робот эффективно осуществляет массовые обзвоны, что в 10-15 раз быстрее, чем оператор-человек, т.е. реальная экономия времени и денег
Приём и сверка данных
Решает задачу получить и обработать большой объём сведений быстро, полно и недорого
Автоматизация колл-центров
Оптимизируйте работу колл-центра:
с помощью наших роботов организуйте работу 365/24, ускорьте обработку каждого обращения и сократите расходы на колл-центр
с помощью наших роботов организуйте работу 365/24, ускорьте обработку каждого обращения и сократите расходы на колл-центр
Маркетинг и реклама
Общайтесь с клиентами при помощи наших роботов:
- информируйте их о новых продуктах, услугах, сервисах и ваших возможностях
- получите от них обратную связь
- информируйте их о новых продуктах, услугах, сервисах и ваших возможностях
- получите от них обратную связь
Сервисная и техническая поддержка
Качественная сервисная и техническая поддержка стоит денег - удешеви, используя роботов
Информирование клиентов
Часто и масштабно приходится информировать клиентов о новинках, акциях, вовлекать в проводимые акции?
Роботы помогут, повысят качество, удешевят
Роботы помогут, повысят качество, удешевят
Опросы и обратная связь
Обратная связь от клиентов важна? Вы проводите опросы, собираете мнение о продуктах, услугах и сервисе?
Роботы помогут, повысят качество опросов и удешевят обратную связь.
Роботы помогут, повысят качество опросов и удешевят обратную связь.
Продажи
Продажи - основа бизнеса.
Сократи издержки, внедрив роботов в процесс продаж:
- могут вести диалоги с клиентами
- автоматически принимать заказы и обслуживать их
Сократи издержки, внедрив роботов в процесс продаж:
- могут вести диалоги с клиентами
- автоматически принимать заказы и обслуживать их
Отраслевые решения бизнеса
Роботы для ресторанов и кафе
- бронирование столиков, оповещение гостей о бронировании
- консультации, как добраться до ресторана
- меню, блюдо дня, средний чек
- акции ресторана, привлечение новых гостей
- приём заказов на доставку в чат-боте
- обслуживание гостей вижн ботом на сайте ресторана
- опросы гостей голосовым роботом или чат ботом о качестве блюд и обслуживания
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
- консультации, как добраться до ресторана
- меню, блюдо дня, средний чек
- акции ресторана, привлечение новых гостей
- приём заказов на доставку в чат-боте
- обслуживание гостей вижн ботом на сайте ресторана
- опросы гостей голосовым роботом или чат ботом о качестве блюд и обслуживания
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Он лайн торговля : Боты для интернет магазинов
- использование ботов для связи с покупателями
- прием заказов , обсуждение свойств товаров , связь покупателя и продавца
- сервисная поддержка
- служба доставки
- опрос покупателей по качеству товаров и сервиса в интернет магазине
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- консультации по потребительским свойствам товаров и услуг
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
- прием заказов , обсуждение свойств товаров , связь покупателя и продавца
- сервисная поддержка
- служба доставки
- опрос покупателей по качеству товаров и сервиса в интернет магазине
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- консультации по потребительским свойствам товаров и услуг
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Роботы для Транспорта и логистики
- обработка и передача информации по обслуживанию грузов и пассажиров
- время доставки груза
- оповещение о прибытии груза
- оповещение о доставке груза
- прием заявок на отправку грузов
- прием заявок на доставку грузов
- коммуникация с грузоотправителями и грузополучателями
- коммуникация с пассажирами , оповещение о предстоящей поездке, - местоположении вокзалов, аэропортов
- оповещение о прибытии в пункт назначения или опоздания
- оповещение об акциях транспортной компании
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- консультации по услугам и тарифам
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
- время доставки груза
- оповещение о прибытии груза
- оповещение о доставке груза
- прием заявок на отправку грузов
- прием заявок на доставку грузов
- коммуникация с грузоотправителями и грузополучателями
- коммуникация с пассажирами , оповещение о предстоящей поездке, - местоположении вокзалов, аэропортов
- оповещение о прибытии в пункт назначения или опоздания
- оповещение об акциях транспортной компании
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- консультации по услугам и тарифам
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Роботы для риэлтеров и агентств недвижимости
Актуализация базы данных объектов недвижимости путем обзвонов контактных лиц с подтверждением продажи объекта.
Прием входящих звонков , с фиксированием цели звонка и контактов.
Проведение акций с цель ю продвижения объектов недвижимости чат ботами , рассылками в мессенджерах и голосовыми роботами
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Прием входящих звонков , с фиксированием цели звонка и контактов.
Проведение акций с цель ю продвижения объектов недвижимости чат ботами , рассылками в мессенджерах и голосовыми роботами
- поиск кадров и первичные собеседования
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Роботы для Клининговых и строительных компаний
Наличие заказов и Персонала решает все
- обзвон по холодной базе в поисках заказов
- прием звонков от заказчиков
- обзвон по базе в поисках исполнителей , назначение собеседований
и встреч
- проведение роботизированных собеседований с исполнителями работ
- проведение опросов заказчиков удовлетворения сроками икачества
выполненных работ
- оповещение контрагентов о погашении задолженностей
- прием жалоб и отзывов
Роботы для кадровых агентств,
HR агентств
Быстрое закрытие вакансий - ключ к успеху
- обзвон по холодной базе для формирования базы вакансий и
соискателей, их актуализация
- проведение первичного собеседования по требованиям вакансий
- проведение акций
- проведение опросов об удовлетворенности качеством услуг и сервиса
- оповещение контрагентов о погашении задолженности
- прием жалоб и отзывов , их отработка
- обзвон по холодной базе в поисках заказов
- прием звонков от заказчиков
- обзвон по базе в поисках исполнителей , назначение собеседований
и встреч
- проведение роботизированных собеседований с исполнителями работ
- проведение опросов заказчиков удовлетворения сроками икачества
выполненных работ
- оповещение контрагентов о погашении задолженностей
- прием жалоб и отзывов
Роботы для кадровых агентств,
HR агентств
Быстрое закрытие вакансий - ключ к успеху
- обзвон по холодной базе для формирования базы вакансий и
соискателей, их актуализация
- проведение первичного собеседования по требованиям вакансий
- проведение акций
- проведение опросов об удовлетворенности качеством услуг и сервиса
- оповещение контрагентов о погашении задолженности
- прием жалоб и отзывов , их отработка
Роботы для медицины - клиник , больниц , аптек
Информирование , забота и внимательность
к пациенту - это его лояльность
- запись на прием к врачу , напоминания о визите к
врачу , как добраться до клиники ,
-опрос пациентов о качестве приема у врача ,
посещения процедур , и пр. , пожелания
-рассылки и обзвоны с предложениями посетить
клинику
-рассылки и обзвоны с предложениями акций и мероприятий , проводимых клиникой
-прием заказов на обслуживание пациентов и
оказание врачебной помощи на дому в чат ботах
- консультации по продуктам клиники , подготовке
к процедурам , обследованиям , различным направлениям
лечебной и восстановительной медицины в клинике
- поиск кадров и первичные собеседования
-оповещение контрагентов о погашении дебиторской
задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
к пациенту - это его лояльность
- запись на прием к врачу , напоминания о визите к
врачу , как добраться до клиники ,
-опрос пациентов о качестве приема у врача ,
посещения процедур , и пр. , пожелания
-рассылки и обзвоны с предложениями посетить
клинику
-рассылки и обзвоны с предложениями акций и мероприятий , проводимых клиникой
-прием заказов на обслуживание пациентов и
оказание врачебной помощи на дому в чат ботах
- консультации по продуктам клиники , подготовке
к процедурам , обследованиям , различным направлениям
лечебной и восстановительной медицины в клинике
- поиск кадров и первичные собеседования
-оповещение контрагентов о погашении дебиторской
задолженности
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Роботы для IT сферы , связи и телекоммуникаций
Отрасль характеризуется большим количеством клиентов
для их быстрого и качественного обслуживания потребуются
роботы
- прием входящих звонков , консультации
- прием звонков в авральных и аварийных ситуациях
- опросы клиентов о качестве обслуживания и
удовлетворенности
- поиск кадров и первичные собеседования
-проведение акций и привлечение новых клиентов
- поиск кадров и первичные собеседования
-оповещение контрагентов о погашении дебиторской
задолженности
-консультации по продуктам и тарифам
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
для их быстрого и качественного обслуживания потребуются
роботы
- прием входящих звонков , консультации
- прием звонков в авральных и аварийных ситуациях
- опросы клиентов о качестве обслуживания и
удовлетворенности
- поиск кадров и первичные собеседования
-проведение акций и привлечение новых клиентов
- поиск кадров и первичные собеседования
-оповещение контрагентов о погашении дебиторской
задолженности
-консультации по продуктам и тарифам
- прием отзывов , жалоб , отработка жалоб
Роботы для сферы банков , финансов и страхования
Время и информация - это деньги
Банки и страховые компании
микрофинансовые организации
коллекторские агентства
кредитные кооперативы
бюро кредитных историй
- формирование , актуализация , пополнение клиентской базы , рассылки
, обзвоны
- информационно-справочное обслуживание клиентов
- информирование по базе и информирование по обращениям клиентов
о проводимых акциях и мероприятиях
- опросы клиентов об удовлетворенности сервисами , предложенными
продуктами и качестве обслуживания
- консультации по продуктам и тарифам
- консультации по порядку оформления и предоставления перечня
документов для получения услуг
- оповещение контрагентов о погашении задлженностей
- прием и реагирование на жалобы и отзывы
- подбор и первичное собеседование с кандидатами на должности
оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
Банки и страховые компании
микрофинансовые организации
коллекторские агентства
кредитные кооперативы
бюро кредитных историй
- формирование , актуализация , пополнение клиентской базы , рассылки
, обзвоны
- информационно-справочное обслуживание клиентов
- информирование по базе и информирование по обращениям клиентов
о проводимых акциях и мероприятиях
- опросы клиентов об удовлетворенности сервисами , предложенными
продуктами и качестве обслуживания
- консультации по продуктам и тарифам
- консультации по порядку оформления и предоставления перечня
документов для получения услуг
- оповещение контрагентов о погашении задлженностей
- прием и реагирование на жалобы и отзывы
- подбор и первичное собеседование с кандидатами на должности
оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
Роботы для Выставочных компаний
Грамотно сформированная и проведенная выставка - ключ к успеху
- Обзвон базы потенциальных посетителей выставки определенной направленности об интересе к ней
- Обзвон базы компаний для приглашения принять участие в выставке
- Обзвон базы потенциальных посетителей выставки с уведомлением о ее проведении и напоминанием
- Опрос посетителей и участников выставки по ее завершении о ее итогах, качестве организации
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
- Обзвон базы потенциальных посетителей выставки определенной направленности об интересе к ней
- Обзвон базы компаний для приглашения принять участие в выставке
- Обзвон базы потенциальных посетителей выставки с уведомлением о ее проведении и напоминанием
- Опрос посетителей и участников выставки по ее завершении о ее итогах, качестве организации
- оповещение контрагентов о погашении дебиторской задолженности
Интеграции
Мессенджеры
Социальные сети
CRM-системы
Чат-платформы
Телефония
Прочие интеграции
IT - Аутсорсинг
IT - Аутсорсинг
ЧАСТИЧНЫЙ АУТСОРСИНГ
- выполняются работы по подготовке исходной информации ,
загрузке данных и управлению работой робота на разовой
основе , оплата повременная разовая из расчета
- час
- полдня
- день
ПОЛНЫЙ АУТСОРСИНГ
- работы , по подготовке исходной информации , загрузке
данных и управлению работой робота выполняемые
на постоянной основе на основании договора ,
сроком от 3-х месяцев . Оплата помесячная
- выполняются работы по подготовке исходной информации ,
загрузке данных и управлению работой робота на разовой
основе , оплата повременная разовая из расчета
- час
- полдня
- день
ПОЛНЫЙ АУТСОРСИНГ
- работы , по подготовке исходной информации , загрузке
данных и управлению работой робота выполняемые
на постоянной основе на основании договора ,
сроком от 3-х месяцев . Оплата помесячная
Воспользуйтесь выгодным предложением уже сегодня
Оставьте контакты и мы вам перезвоним
Как это работает
1
Вы формируете Техническое задание на изготовление РоБота
Мы помогаем вам сформировать техническое задание(ТЗ) на иготовление робота исходя из ваших потребностей. Мы обсуждаем с вами варианты подключения для вас IP - телефонии ( цифрового интернет канала ) для общения вашего робота с внешним миром
2
Заключаем Договор на изготовление робота
Мы заключаем с вами договоры на изготовление и эксплуатацию робота . Калькуляцию стоимости договора мы производим на основании вашего ТЗ.
3
открываем вам Личный кабинет на нашей платформе и помогаем подключить IP телефонию .
Вы получаете ЛК на нашей платформе , доступ к РоБоту через ЛК . Вы можете регулировать робота , управлять им , запуск , останов , прослушиванию его разговоров с клиентами , управлению финансовым трафиком эксплуатации робота.
4
Мы изготавливаем вам тест РоБота
Сначала мы изготавливаем вам прототип робота , совместно с вами отлаживаем его , и готовим к запуску , тестируем его .
5
Размещаем готового РоБота в вашем ЛК , Обучаем вашего сотрудника
Готового протестированного робота размещаем в вашем ЛК кабинете . Вы выделяете своего сотрудника для управления роботом . Требования к сотруднику - умение пользоваться ПК , ОС windows , EXEL , Zoom , Skype. Мы обучаем его работе в ЛК . сотрудник делает тестовые запуски робота . Все готово к работе у вас в офисе . Мы всегда в офисе у себя . Мы имеем доступ в ваш ЛК и всегда вам поможем и подхватим ситуацию , если что-то пойдет не так .
6
Ваша работа с РоБотом
Вы готовите всю информацию для работы с роботом , входите в свой ЛК , вводите информацию в Робота и делаете Пуск . В процессе работы робот пишет все разговоры в аудиофайлы , которые вы можете скачать или прослушать . По завершению работы вы можете просмотреть итоги работы , сформировать отчеты . Ваша задача отслеживать трафик , следить за остатком денежных средств на вашем счету в ЛК и своевременно пополнять его .
7
Техподдержка 24\7,
Договор на техобслуживание
Мы всегда с вами рядом и осуществляем техподдержку эксплуатации платформы 24\7 . Вы имеете доступ к своему ЛК и робот может работать 24\7 .
Мы заключаем с Вами договор на техподдержку и техобслуживание сроком на год , с последующим продлением .
Мы заключаем с Вами договор на техподдержку и техобслуживание сроком на год , с последующим продлением .
8
За что вы платите
1. Договор на изготовление робота ,
Стоимость зависит от сложности . 35000- 350000
средний чек 60000 руб
2. Трафик на исходящие звонки 7,40 руб за мин
3. Обучение 5000 руб\сотр
4. Техобслуживание поддержка 10000 руб \ месяц
5. IP - номера около 350 руб за номер в месяц
6. Интеграция робота с вашими IT - системами - зависит от сложности , около 25000 руб
Стоимость зависит от сложности . 35000- 350000
средний чек 60000 руб
2. Трафик на исходящие звонки 7,40 руб за мин
3. Обучение 5000 руб\сотр
4. Техобслуживание поддержка 10000 руб \ месяц
5. IP - номера около 350 руб за номер в месяц
6. Интеграция робота с вашими IT - системами - зависит от сложности , около 25000 руб
О компании
Наши Реквизиты
ИП Пивоваров Виктор Степанович
ИНН 616500027036
ОГРН/ОГРНИП 304616526700070
ОКПО 0081580079
34401 7 г.Ростов-на-Дону ул.Ленина 44
E-mail: vicsp2@mail.ru
+79185569777
Банковские реквизиты
Расчетный счет 40802810009520000760
Корреспондентский счет
30101810345376015327
БИК банка 046015327
Наименование банка
в Филиале «Ростовский» АО «ОТП Банк»
Руководитель организации
Пивоваров Виктор Степанович
ИНН 616500027036
ОГРН/ОГРНИП 304616526700070
ОКПО 0081580079
34401 7 г.Ростов-на-Дону ул.Ленина 44
E-mail: vicsp2@mail.ru
+79185569777
Банковские реквизиты
Расчетный счет 40802810009520000760
Корреспондентский счет
30101810345376015327
БИК банка 046015327
Наименование банка
в Филиале «Ростовский» АО «ОТП Банк»
Руководитель организации
Пивоваров Виктор Степанович
Мы в соц. сетях:
© Сертифицированный производственный партнёр интеллект-платформы TWIN, 2024 год